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人民網福州2月6日電（黃丹妮）據台灣媒體報道，繼6日上午10:43，搜救人員在墜機地點下流50公尺摆布的河床，尋獲兩具男童遺體后，11:30再尋獲2具女性遺體，使得灭亡人數攀生升至35人，今朝仍有8人失蹤。廈航國旅汽機車借款,旅客12名家屬及1名观光社領隊已於本日8:45乘M支票貼現,F887廈門-桃園前去台灣，人民網記者第一時間聯系廈航國旅宣傳負責人溫密斯。
開通24小時家屬聯絡電話 駐台員工核實傷亡信息
台灣客機墜河事务發生后，廈門航空國際观光社已開通24小時家屬聯絡電話：7227777，每隔一至兩小時刷新動態，及時颁布搭客情況。“我們一共放置了4名專人負責接線，此中2人同時排班，此外兩名輪班。”溫密斯告訴記者，“電話颁布出去后，除我們公司的家屬，還有其他观光社傷者家屬、和各界關心这次事务的朋侪致電咨詢相關信息，我們隻能將對方想要领会的傷者信息送報給官方，告訴對方現狀若何，但絕對不會把傷者及家屬的私家信息向外流露。”
對於搭客家屬詢問的傷亡信息，溫密斯暗示，因為情況不斷更新，观光社事情人員在記錄對方問題后，当即電聯台灣同事核實。“我們收到客人的信息，但不克不及確認是否是真的，因為現場的情況比較混亂，以是當我們收到第一手信息后，我們在台灣的同事立馬跑到當地醫院、殯儀館、航空公司做第一時間的確認。”
溫密斯流露，事發當天上午11點摆布，廈航國旅已建立應急小組，並於4日下战书1點摆布經聯系上所有家屬，給對方群發短信，告訴今朝的狀況。每隔1小時信息更新今后，還將及時告诉家屬。“好比以前有2名傷者情況未知，我們在台灣的同事也無法確認其任何信息。5日晚9點時，復興航空發布的最新名單裡有我們這兩名未知的搭客，我們第一時間電聯台灣同事，讓他們進一步核實，最終証實這兩名搭客確實罹難了，以是才對外發布。”
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發表於 2019-9-25 11:02:02
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