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海旅會:赴台遊旅行社应遵守合同服務规范

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發表於 2020-12-15 13:53:56 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
6月13日上午,海峡两岸瓜葛协會會长陈云林与台灣海峡交换基金會董事长江丙坤在北京垂纶台五号楼签訂“两岸周末包机”和“大陆住民赴台遊览”协定 。 中新社发 任晨鸣 摄

中新社北京六月二十二日电 (记者 周音)《大陆住民赴台灣地域遊览注重事项》起头施行。记者二十二日从海峡两岸遊览交换协會(简称海旅會)得悉,为保障大陆赴台遊览者的正当痔瘡治療,权柄,谋划大陆住民赴台遊览组團社不得逼迫或变相逼迫遊览者加入非合同商定的付费项目。

“大陆住民赴台遊注重事项”夸大,组團社理当与大陆赴台遊览者訂立遊览合同。合同应包含遊览起止时候、行程線路、代价、食宿尺度、交通东西、观光保险及违约责任等内容。遊览合同由遊览者和组團社各持一份。组團社理当遵照合同商定,不得私行扭转行程、削减遊览项目,不得逼迫或变相逼迫遊览者加入非合同商定的付费项目。

组團社理当向遊览者供给真实靠得住的赴台遊览办事信息,不得做子虚鼓吹和子虚告白;不得以低于本钱的代价举行不合法竞争,侵扰赴台遊览市场秩序。

别的,组團社不得以“赴台遊览”名义组织大陆住民赴台从事经济、文化、卫生、科技、教诲、宗教、學术等范畴的两岸交换勾当及國际性勾当。欢迎社在行程中私行放置相干交换勾当的,组團社和领队应责其改正。

同时,“大陆住民赴台遊注重事项”还指出,组團社理当与欢迎社商定,依照合同放置完成遊览行程。不得放置触及打赌、色情、福寿膏等内容和有损两岸瓜葛的遊览勾当。欢迎社违水果盤遊戲,背合同商定的,组團社及其领队须实时予以改正。

如产生遊览者在台滞留不归,领队职员理当实时向组團社陈述,组團社理当实时向省级遊览行政机谈減肥酵素,判有关部分陈述,省级遊览行政部分理当实时陈述海旅會。海旅會和有关部分处置有关事项时,组團社应供给协助。

组團社应创建应答突发事務的应急机制,确切增强赴台遊览團队的平安办理。在團队动身前,对触及人身、财物等方面的平安问题,理当向遊览者作出明白告诉;在遊览进程中,如呈现可能危及遊览者生命、财富平安的环境,理当事前向遊览者提出疏导,并相机采纳有用办法,严酷避免变乱的产生。如遇突发事務,应当即启动应急机制,以将侵害降至最低。

为包管赴台遊览“规范、有序、平安、康健”的成长,海旅會暗示,“大陆住民赴台遊注重事项”在施行进程中,海旅會将按照赴台遊览的现实运行环境的变革,当令予以修訂。
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