台灣旅行社資訊論壇

標題: 台灣花蓮6.5級地震 旅行社紛紛調整行程協助游客退改 [打印本頁]

作者: admin    時間: 2019-9-25 11:08
標題: 台灣花蓮6.5級地震 旅行社紛紛調整行程協助游客退改
人民網北京2月7日電 (田虎)據中國地动台網中间網站的信息,2月6日23時50分,台灣花蓮縣四周海疆發生6.5級地动,今朝已造成4人遇難、225人受傷。而記者從各大观光社领会到,今朝當地旅客情緒穩定,观光社將根據實際情況調整行程,並協助旅客辦理退改事宜。

“截至2月7日早上8點,还没有获得攜程自營領隊反饋游览團有遭到地动影響及客人受傷的情況。后續會根據實際情況調整行程。”攜程游览暗示,機票部門也在紧密亲密關注来回花蓮地區的航班動態,與機場及航空公司连结聯系,以第一時間為搭客供给及時的航班信息。同時,攜程旅店部門承諾,通過攜程平台預訂2月7日-2月28日期間花蓮縣旅店的搭客,都可免費取缔。

同程游览方面則暗示,地动發生后,同程藝龍、同程國旅第一時間通過微信、電話、網絡等多種方法聯系排查現在台灣的個人游和跟團旅客人的平安情況。經過一一排考核實,今朝已經全数確認平安。借款,已在同程藝龍預訂購買本日起截止2月28日前入住台灣花蓮縣的旅店客人,触及訂單一概支撑免費取缔。同程國旅方面的跟團旅客人則將由領隊統一進行放置,后茵蝶,續触及花蓮的行程,均會與客人協商確認后進行調整,以保証客人平安。而馬蜂窩方面暗示,事务發生后,馬蜂窩游览網第一時間啟動應急機制,向正在花蓮观光的3257名用戶推送了緊急平安提示。同時通過馬蜂窩旅店平台預訂了2月7日-2月12日入駐花蓮縣旅店的搭客,可享受訂單免費取缔政策,用戶將享受平台先行退款﹔通過螞蜂窩自由行平台預訂了機票的搭客,馬蜂窩將依照各航司的具體政策規定,協助用戶完成退改。

另據领会,截至今朝,眾信游览集團共有約220名客人位於台灣。地动發生時,旅客均已入住旅店苏息,暫未遭到地动影響。眾信游览台灣部經理馬叢叢暗示,台灣為地动多發地區,有較為先進的防震办法。眾信游览會對當地動態连结關注,根據實際情況隨時調整產操行程及放置,避開花蓮台北機車借款,四周受災景點。

截至記者發稿時,國家游览局還未發布相關游览提醒。




歡迎光臨 台灣旅行社資訊論壇 (https://happywin.com.tw/) Powered by Discuz! X3.3