内蒙古恢复跨省團队旅遊及“機票+酒店”業務

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新京报讯 据内蒙古自治區文化和遊览厅官微動静，為贯彻落实党中心、國務院關于疫情防控计谋摆設，兼顾疫情防控和經济社會成长，連系當前疫情景势和遊览市場現实环境，現就增强疫情防控，规复收支内蒙古自治區跨省團队遊览勾當，科學精准施行跨省遊览“熔断”機制有關事項通知布告以下：

1、對呈現中高危害地域的县（市、區、旗）和直辖市的區（县），當即暂停觀光社及在線遊览企業谋划收支该地的跨省團队遊览及“機票+旅店”营業。

2、待无中高危害地域後，规复觀光社及在線遊览企業谋划收支该地域的跨省團队遊览及“機票+旅店”营業。

3、觀光社及在線遊览企業要紧密亲密存眷天下各地疫情動态，实時调解遊览產物和團队行程，严酷履行《觀光社新冠肺炎疫情防控事情指南（第四版）》，压实企業主体责任，强化關頭环節辦理，扎实做好疫情防控事情。

特此通知布告。

内蒙古自治區文化和遊览厅

2022年6月3日

附件

觀光社新冠肺炎疫情防控事情指南（第四版）

為贯彻落实党中心、國務院關于疫情防控计谋摆設，兼顾疫情防控和經济社會成长，确切做好觀光社疫情防控事情，連系當前疫情防控情势，在《觀光社新冠肺炎疫情防控事情指南（第三版）》根本上，修订形本钱指南。

1、整体原则

（一）對峙常态防控。各地文化和遊览行政部分理當依照属地原则，時刻绷紧疫情防控這根弦，果断降服麻木思惟、厌战情感、荣幸生理、松劲心态，連系團队遊览触及范畴廣、活動性大、链条长等特色，强化關頭环節辦理，慎终如始做好觀光社疫情防控事情。依照“谁组织、谁辦理、谁賣力”的原则，压实企業主体责任，把防控责任落实到详细部分和小我，從严從紧、從细從实做好旅客兜揽、组织、欢迎等环節的疫情防控事情。

（二）對峙精准防控。处所新冠肺炎疫情防控危害品级和應急相應级别作出调解的，理當依照属地党委、當局请求，科學動态调解觀光社防控计谋和辦法。要對峙常态化精准防控和局部應急处理有機連系，原则上不合错误全行業履行“一刀切”。對呈現中高危害地域的县（市、區、旗）和直辖市的區（县），當即暂停觀光社及在線遊览企業谋划收支该地的跨省團队遊览及“機票+旅店”营業。待无中高危害地域後，规复觀光社及在線遊览企業谋划收支该地的跨省團队遊览及“機票+旅店”营業。

2、行前辦理

（三）增强危害研判。觀光社要對遊览產物举行平安危害评估，選择具备响應天資且合适本地疫情防控请求的供给商、互助商，确認防疫请求，明白各方权责，知足平安前提。要增强沟通接洽，实時领會把握遊览目标地和客源地危害品级及卫生康健部分疫情防控环境，做好路線設計、產物對接和预订等事情。不组團前去中高危害地域遊览，不承接中高危害地域遊览團队，不组织中高危害地域旅客外出遊览。相干區域列為疫情中高危害地域時，未動身的遊览團队必需當即取缔或更改遊览行程。组團社和地接社應明白两邊疫情防控相干责任，增强协作共同，实現信息同享，确保團队遊览安稳、有序、平安。

（四）節制组團范围。觀光社要严酷落实各地防控请求，按照本身运营能力和供给商、互助商欢迎能力，提早公布组團人2022世界盃,数等產物防疫请求，公道肯定團队人数，倡导小范围遊览團队。要强化数据阐發，科學放置團队遊览路線、范围和出遊時候，分時段、分批次、分區域展開遊览勾當，防止旅客汇集。

（五）配备防護用品。觀光社理當配备数目充沛的一次性利用醫用口罩、醫用外科口罩或以上防護级别口罩、体温检测装备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護用品，為司機、导遊和旅客供给需要的防護保障。要准确贮存和利用消毒物品，阔别火源和電源，不得混用、混放,按期查抄并实時弥补改换。要催促供给商、互助商對遊览包車、旅店客房、餐厅等欢迎举措措施和場合举行周全消毒幸運飛艇抓牌,干净。

（六）增强鼓吹指导。觀光社要严酷落实團队遊览辦理各項轨制和规范，依法签定遊览合同，明白各方权责。要開好行前阐明會，提醒旅客投保人身不测危险保险，自動鼓吹疫情防控常識，实時公布旅客出遊防控注重事項。要提示旅客加强平安意識和自我防控意識，遵照遊览勾當中的平安警示划定，踊跃共同觀光社做好各項防控辦法。

（七）增强行前排查。觀光社要做好旅客信息收集、康健档案、检测挂号，请求旅客报名時照实告诉與遊览勾當相干的小我康健信息，出示康健码并在出行前再次核验。對没有經由過程康健码核验的旅客要做好诠释阐明和劝阻事情。要落实体温检测轨制，体温异样的旅客不容许加入行程，疏导其就診查抄并做好挂号。

3、行程辦理

（八）增强行程辦理。觀光社在行程中要延续存眷遊览目标地疫情防控品级信息。相干區域列為疫情中高危害品级時，已在该县（市、區、旗）和直辖市的區（县）的遊览團队，必需暂停在本地的遊览勾當，共同做好相干疫情排查事情。觀光社要進一步落实《觀光社辦事公例》《导遊辦事规范》等尺度，明白各方责任，实行合同商定，@增%4wA65%强對旅%v3P24%客@的平安提醒和行程辦理。應注意防疫辦法的反馈完美，不竭改良辦事缝隙，優化辦事流程，晋升辦事程度。

（九）落实防控辦法。觀光社要严酷落实各地在交通、留宿、餐饮、旅遊、購物等方面的疫情防控请求，催促供给商、互助商落实透風、消毒等辦法。要强化疫情防控辦法，督导觀光社继续落实好平常防控辦法。要@增%4wA65%强對旅%v3P24%客@的体温检测，旅客乘坐汽車等交通东西應全程佩带口罩，严酷履行景區和文化文娱場合“限量、预约、错峰”等辦法，自動共同欢迎单元做好疫情防控相干事情。

（十）规范导遊防護。导遊應接种疫苗，接种疫苗後仍需注重小我防護。导遊應逐日举行自我康健监测，呈現發烧、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等相干症状時，须实時就診，果断杜绝带病上岗。导遊在上岗前要核验旅客康健码，随團配备充沛的防護用品。事情時代全程戴醫用外科口罩或以上级别口罩。口罩弄湿或弄脏後，实時改换。注重小我卫生,防止用未干净的手触摸口、眼、鼻,打喷嚏、咳嗽時用纸巾遮住口、鼻或采纳肘臂遮挡等。連结手卫生，接触污染物品後或就餐前,要实時用洗手液或番笕在活動水下洗手,或用速干手消毒剂揉搓雙手。尽可能與别人連结平安間隔,不去职員密集、透風不良的場合。在做好小我防護的同時，自動鼓吹疫情防控常識,做好旅客在搭車、入住、購票、旅遊、就餐等环節的防控提示，指导旅客科學佩带口罩。

（十一）提倡文明遊览。各地要連系疫情防控事情，增强文明遊览鼓吹，催促和指导觀光社把“果断禁止餐饮挥霍举動，确切培育節省習气”理念嵌入遊览產物設計和辦事中，防止團餐挥霍。提示旅客連结“一米線”、勤洗手、戴口罩、分餐制、公筷制等卫生習气，推行“无接触”辦事等康健遊览新方法。要@增%4wA65%强對旅%v3P24%客@的鼓吹指导，提倡讲求卫生、回绝野味、理性消费，提示旅客规范处置垃圾，建立文明、康健、绿色遊览新風俗。

4、企業内部辦理

（十二）增强場合辦理。觀光社要落实防控责任，完美企業内部疫情防控方案和應急预案，做好辦公場合和觀光社辦事網點卫生干净、消杀和透風等事情。辦公場合和觀光社辦事網點理當将平台南外約,常值守、干净消毒、检测挂号、垃圾清算、园地放哨、平安辦理等各個防疫环節的责任落实到人，并按照本地疫情防控请求，实時動态调解。

（十三）做好員工监测。觀光社事情职員應接种疫苗，接种疫苗後仍需注重小我防護。觀光社要创建事情职員康健监测轨制，依照本地请求做好員工康健辦理，创建《員工康健记实表》，逐日举行体温检测，实時把握員工康健状况、出行轨迹等环境，按期组织导遊等一線事情职員举行核酸检测。員工呈現發烧、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等相干症状時，须实時就診，果断杜绝带病上岗。要在导遊上岗進步行康健码核验，请求导遊科學佩带口罩。

（十四）增强教诲培训。觀光社理當展開常态化疫情防控辦法和應急处理等方面的專項培训，展開應急练習训练，提高处理能力。要催促員工把握疫情防控、小我防護、卫生康健及應急处理等方面的常識，提高員工疫情防控和應急处理能力。要压实导遊责任，细化岗亭职责，做好各項辦事事情。

（十五）创建事情台账。團队遊览行程竣事後，觀光社要做好遊览團队档案收拾，妥帖保管旅客和員工的康健信息，创建事情台账，做到可盘問可追踪。要创建和完美旅客投诉挂号记实，當真听取各方定见，@當%53UnT%令對本%3PN7p%身@的遊览產物举行回访、评價，不竭改良產物和辦事質量。

5、應急处理

（十六）创建协同機制。觀光社理當预先把握遊览目标地和客源地卫生康健部分、定點醫療機構等相干部分接洽方法，并确保导遊等辦事职員通晓。要增强與互助商、供给商的和谐联動，捉住關頭环節，注意跟尾领悟，出格是通顺疫情上报通道，發明疑似疫情應实時向本地卫生康健、文化和遊览部分陈述。

（十七）做好應急处理。觀光社應严酷履行疫情去疣膏,防控划定，完美企業谋划疫情防控方案和應急预案。遊览團队如發明疑似症状职員，觀光社要當即遏制该團遊览勾當并第一時候向本地卫生康健、文化和遊览部分陈述，共同相干部分做好疫情排查和防控辦法。遊览團队中一旦呈現确診病例，觀光社要當即落实應急处理预案，依照本地有關疫情防控指引和请求，共同相干部分和单元做好患者断绝、紧密亲密接触者追踪等事情，妥帖处置善後事宜。

6、保障辦法

（十八）增强组织带领。各地文化和遊览行政部分要严酷落实属地辦理责任，增强與本地卫生康健部分之間的联動，强化遊览目标地和客源田主管部分之間的协作，晋升防控和應急处理能力，确保规复谋划事情安稳有序。

（十九）增强监視查抄。各地文化和遊览行政部分要催促觀光社严酷落实“一團一报”轨制，在天下遊览羁系辦事平台填报遊览團队信息，上傳電子合同。要@增%4wA65%强對觀%N222B%光@社的监視查抄，對疫情防控辦法落实不力的要实時改正，严厉查处违法违规谋划勾當，落实疫情防控请求，保護市場秩序。

（二十）增强平常调剂。各地文化和遊览行政部分要依照防控方案和應急预案，明白疫情防控、平安突發事務應急辦法和处理流程，展開應急练習训练、隐患排查、危害评估等事情，实時發明苗頭性問題并有用处理。產生异样环境要实時上报并暂停有關谋划勾當。

编纂 陈艳婷

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